早在十年前，零售商希望RFID能提高物流运营效率;而现在零售商们希望RFID能帮助提高店内库存准确率和顾客的购物体验。随着电子商务的飞速增长，零售商们又同时把目光聚集在了供应链上。为了适应不断变化的经济环境，供应链需要比以往更具有弹性。RFID技术和RFID手持终端是供应链专业人员可以用来减轻风险和实现效率的关键技术之一。具了解现在无论物流效率有多高，由于新的零售挑战和机遇等因素，物流效率始终都有很大的改进空间。

      就拿服装零售来说，每件服装所附带的RFID标签，通常被作为商品的吊牌或价签，通过RFID手持终端读取信息，可提供对应的整个供应链的实时库存可见性。若在制造点给每件货品打上RFID标签，就可以实现商品从生产到售出过程中的自动化精细追踪。这样的结果是可以在供应链的所有环节跟踪订单，而分销层面上的订单处理也更加有效，伪冒商品可以轻松辨别。

      RFID手持终端可以提高供应链的可视化和效率，并通过以下几个方面就可以很好的体现出来。

      1.减少总库存：许多供应链的管理者都承认：为了满足运营订单，都会相对的增加15%-20%的库存。RFID技术及手持终端对库存管理后可以把周转资金更多地用于工作，帮助零售商减少必要的库存缓冲区。否则，库存过剩不仅会拖累资产负债表，而且不一定保证顾客想要的商品是有库存的状态。

      2.管理运输成本：订单执行消除了许多由配送中心集中配送而节省的成本，因为商品被分派成数以百计的小型包裹在门店间运输，或者是直接给顾客。一些零售商开始在商品里部署RFID技术以保证库存准确率，以便门店间的库存定位可以更加动态地显示。

      3.将供应链延伸到顾客：一般来说，大部分零售商的供应链职能是将商品送到门店，而不是最终的顾客。而RFID技术对零售意味着供应链将会更多地参与到门店订单的执行中，因为许多物流流程现在都是面向顾客的，比如在网上购物，可以选择去门店取货或者从门店发货到顾客指定地点。

      4.通过监管减低风险：RFID手持终端可以从多角度来管理风险。越来越多的奢侈品牌和制药公司开始使用来打击假冒品。

      现如今顾客的购买行为正在以非常快的速度发生变化。因此，零售供应链的功能必须要更有效，毕竟，快时尚行业的目的是销售而不是补货。而RFID技术及RFID手持终端可以为零售商提供其所需要的灵活性和弹性。很好的提高了工作效率、数据清晰、库存零误差。同时也可以了解任何一段时间内商品的流通以及库存情况。也为零售商提供其所需要的灵活性和弹性。